Subway

Merci à Agathe pour son excellent accueil et son professionnalisme Elle m’a servi avec efficacité, gentillesse et rapidité Je suis très satisfaite de son service. Merci encore !

Subway Saint-Sever : une honte. J’ai commandé un Sub 30 Steak & Cheese, sauf qu’il n’y avait ni steak ni fromage, littéralement zéro fromage. Le pain était complètement mouillé et détrempé, au point que le sandwich était impossible à manger. Tout coulait dans l’emballage, préparation bâclée et produit immangeable. Vu le prix, c’est franchement inadmissible. Je ne reviendrai plus.

Merci à l’équipe présente le jeudi 14 vers 21h ! Nous sommes arrivés 30 minutes avant la fermeture et malgré la fin de service, l’équipe a été très accueillante, gentille et patiente avec nous. Ça fait plaisir de voir un service aussi agréable même après une longue journée.

Employés super agréables, très gentils et serviables

Franchement accueil chaleureux,je suis aller l'après-midi avec ma mère et ma sœur et c'était super. Serveur agréable,super gentil... Franchement je vous recommande ce subway c'est le seul subway de Rouen où j'y vais .

I visited this Subway location for the second time. During my first visit, the experience was very positive. I believe the owner may have been present because the staff were welcoming, patient, and the overall atmosphere was pleasant. I enjoyed the food and chose to come back because of that experience. Unfortunately, my second visit was completely different. Two staff members were speaking to me at the same time while preparing my sandwich. One employee was asking about the bread and cheese, while another repeatedly interrupted and asked about condiments before the sandwich had even been toasted. Because both of them were speaking over each other, it became confusing and difficult to follow what was happening with my order. I also want to acknowledge that they attempted to speak English, which I appreciate since I am from the United States and still improving my French. However, the way the interaction unfolded felt rushed and disorganized. After I paid, I realized I had forgotten that guacamole is an extra charge. I mentioned it but immediately said it was my mistake and that the sandwich was fine as it was. Later, when I went to use the soda fountain, I had trouble getting the Pepsi to dispense properly. One of the employees came to help, but the way she did so felt condescending rather than helpful. Overall, the experience felt unfriendly and uncomfortable compared to my first visit. I do not expect this location to be exactly like a Subway in Baltimore or elsewhere in the United States. However, Subway is an international franchise, and customers reasonably expect the same basic standard of courtesy and kindness that the brand represents. A simple, respectful interaction from the moment a customer enters until they leave makes a big difference.

Très bon snack, service rapide et efficace. J’ai été servi par un jeune très respectueux et professionnel Abdoulanziz. Bonne expérience, je recommande.

Longtemps que je suis pas aller à subway et je reviendrais . Super employée , Agathe , accueil et service parfait. Je recommande

Repas pris sur place ce midi. Accueilli et servi par Agathe, merci pour votre gentillesse. Vous êtes une belle personne ça se sent dès les premières secondes où l'on vous parle. Gardez le sourire, ne changez rien vous êtes super. Très bonnes fêtes à l'équipe Subway saint Sever Rouen. Priscilla

Lorsque l’on commande à emporter, ils oublient souvent des produits. Ce jour, on nous a oublié notre boisson et il y a trois semaines un cookie…. De plus, on souhaitait utiliser nos points (2000) mais soit disant cela ne fonctionne pas…. Très décevant

Très bonne expérience, service au top et accueil chaleureux. Mention spéciale à Agathe pour sa gentillesse. Je recommande Léa, Enzo.