À propos
Subway est un établissement de type restaurant, situé à Rouen. Cet établissement est noté 3,7/5 sur 512 avis et propose Vente à emporter, Terrasse, Services sur place, Sur place et Livraison.
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Avis clients (512)
Basé sur 512 avis
Répartition des notes
Mots-clés fréquents
Botan Altundere
22 juillet 2026
Mathilde B.
9 juillet 2026
Pour une fois très contente de mon expérience dans un subway! Règles d’hygiènes bien respecté et accueil très sympathique ! Continuez
Imad Sabir
5 juillet 2026
Très bonne expérience ce soir ! Service au top avec deux serveuses accueillantes, à l’écoute et qui prennent le temps de bien présenter les produits. Ça donne vraiment envie de revenir, cette fois avec toute la famille ! Étant moi-même dans la restauration, j’aurais adoré les avoir dans mon équipe. Merci à Sabria et Naïs, à très bientôt !
loeil eugène
5 juillet 2026
Très bon accueil vendeuse souriante (Alicia) les petits se sont régalés mention spécial au cookies 👍🏼
Théa Colin
29 juin 2026
Un grand merci à Margaux et Cécilia, pour leurs sourires qui n'ont rendu mon sandwich que meilleur ! ☀️🌻
Voir les 15 autres avis
Louise Colombel
28 juin 2026
Merci à toute l'équipe de leur accueil toujours chaleureux, en particulier à Naïs!
david kenza
24 juin 2026
Personnel désagréable. On a l’impression de les déranger. Pendant qu’elle préparait mon sandwich, j’ai demandé s’il était possible d’ajouter une viande supplémentaire en payant le supplément. J’ai eu l’impression de lui demander la lune. Elle a ensuite mis le pain à chauffer et, en le sortant, a retiré un long cheveu comme si de rien n’était. Je lui ai montré que j’avais vu la scène, mais cela ne l’a visiblement pas dérangée.N’a pas voulu refaire le sandwich Face à un accueil aussi désagréable, j’ai finalement pris le sandwich, mais je ne l’ai même pas mangé.
Smaïn Boutamtam
19 juin 2026
Service au top, rapide et efficace. Merci Sabria 🙏🏼
Elena Pichard
3 juin 2026
Très bonne expérience, personnel agréable à l'écoute et attentif. Très bon et pas du tout sec peut-être un peu cher mais je pense qu'il y a pire. Un sandwich une boisson et des chips pour 9 € et des brouettes. Mais c'est de la bonne qualité j'en ai repris un car c'était très bon et c'était pas assez pour moi un demi sandwich j'avais peur qu'une entière fasse de trop mais non. Peut-être pas assez de chaise cependant il est possible de prendre à emporter. La dame très gentille se souvenais de ma commande, lorsque j'ai commandé la deusieme partie du pain. Ça fait plaisir de voir qu'on nous écoute et qu'on n'est pas juste un client parmi tant d'autres. Je reviendrai. Et contrairement au autre fast food, c'est fait devant vos yeux c'est vous qui guidez votre recette. Servie chaud excellent !
Mr. Meeseeks
28 mai 2026
Comme je le fais toujours lorsque je vais manger un Subway, j'ai commandé un verre d'eau avec mon sandwich, on me l'a refusé alors que la loi stipule qu'un verre d'eau ne peux pas être refusé si on commande quelque chose et qu'il y a une une table dans l'établissement. Ce comportement hors la loi a été signalé sur le site signal conso. Si cela vous arrive je vous conseille fortement d'en faire de même cela prends 2 minutes; c'est anonyme et cela nous aidera à nous défendre en tant que consommateur sur ces pratiques je le répète hors la loi et abusives.
Nikhil Dudhbaware
24 mai 2026
Very good, nice place at heart of city
Mouniratou Balbone
22 mai 2026
Employée raciste. L’employée qui nous a servi aujourd’hui 22/05; correcte avec les personnes de couleurs blanches par contre les noirs c’est limite on des traité comme de la merde. Nous payons pour un repas et un service le minimum serait que vos employés se comporte de manière professionnelle en dépit de leurs idéologies.
Hansen Leane
21 mai 2026
Le personnel pas aimable que ce au choix le du pain ou des ingrédients ou bien la caisse. Des rösti pas cuits ni croustillants je n’ai pas pu les mangers C’est dommage pour le service
David ye
7 mai 2026
Servis par 2 jumelles agréablement surprise de leur gentillesse Vu les commentaires j’ai eu une petite appréhensions mais pour moi 10/10 !
Enora Guerry
3 mai 2026
Les deux jeunes serveuses qui parlent sur le dos des clients une fois la commande passée, attendez peut être qu'ont aient franchis la porte ou éventuellement parlez moins fort, on entend tout. Complètement irrespectueuses.
Arijan
14 avril 2026
Good experience overall. The salad was fresh and well prepared, with crispy vegetables and a nice balance of ingredients. The classic sandwich was okay – exactly what you expect from Subway, quick and customizable. Service was fast and the staff were friendly. A solid place for a quick meal in Rouen, especially if you want something light like a salad.
Antone Wtr
10 avril 2026
Franchement, je ne savais pas que je devais souscrire à une assurance vie en commandant un italien B.M.T. J'ai tenté l'expérience audacieuse de demander mes légumes chauds. Oui, vous avez bien lu. Je voulais que ma salade et mes condiments passent au grill avec la viande. Réaction des serveuses ? Un refus catégorique, limite bouclier humain devant le four. Apparemment, chauffer de la salade est devenu un sport extrême ou une tentative d'empoisonnement préméditée. Résultat des courses : • Moi : Reparti le ventre vide. • Le personnel : En mission pour sauver l'humanité d'une feuille de salade tiède. • Le gâchis : Deux sandwichs direct à la poubelle.
Ophélie Leclair
29 mars 2026
Merci à Sabria pour son accueil chaleureux et sa gentillesse ! ✨
click&loc immo
28 mars 2026
Je suis venu manger samedi soir et je suis tombé sur deux filles très sympathiques et très joyeuses. Elles ont été accueillantes, souriantes et vraiment agréables tout au long du service. Ça fait plaisir d’être servi avec autant de bonne humeur. Merci à elles !
guilhem kauffmann
24 mars 2026
Par où commencer.. Je vais préciser la date comme ça la il sera plus facile de revoir l’attitude des coéquipiers qui était la ce soir. (samedi 21 mars 2026) Pour commencer juste la partie où je mange mon sandwich , très désagréable de manger, pendant qu’une des deux employés est à peine 2 m de vous en train de fumer sa clope à l’entrée du restaurant , je précise à l’entrée et pas devant la terrasse, je crois que j’aurais même pas écrit cet avis, mais le fait de l’avoir vu écraser sa cigarette juste à côté de moi au sol c’était la goutte de trop. Ensuite En plus de mon sandwich, j’ai pris les gaufries, donc logiquement, c’est un semblant de frites qui devrait être savoureux et croquant, ce n’était absolument pas le cas, cela manquait cruellement de cuisson, et surtout aucune croustillance. Au moment où j’écris, j’en ai déjà mal au ventre, j’ai donc mangé à peine la moitié et tout jeté. Heureusement que le sandwich a sauvé la mise. Étant donné qu’elles fermaient plus tôt , beaucoup de clients n’ont pas pu augmenter le chiffre de la fin de journée, étant donné qu’à 19h15, elles commençait déjà à tout ranger intérieur comme extérieur et la vitre de tous les ingrédients étaient déjà baissé. Donc forcément beaucoup de monde ont rebrousser chemin, vous vous en doutez. Car de toute façon elle regardait les clients, en espérant qu’ils ne passent pas la porte d’entrée, sans leur prévenir qu’elle pouvait tout de même faire à emporter. Pour terminer alors qu’il est, je le répète 19h15 et que je n’ai pas fini de manger, elle range la terrasse en claquant les chaises et on les empilant juste devant moi. Elle m’a littéralement donné mal à la tête limite et j’ai même eu l’impression qu’elle le faisait exprès pour que je m’en aille tout en me regardant du coin de l’œil, vraiment pas discrète. Je vais continuer et revenir apprécier mes sandwiches chez vous, mais clairement l’une des deux équipières de ce soir manque énormément de professionnalisme et de savoir être. Je pense qu’il est important de revoir cette attitude.
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