River's PUB

Nous sommes venus après une réservation sur The Fork avec email de confirmation. À notre arrivée ils ne trouvent pas notre réservation et nous demande avec un ton un peu autain si nous avons bien réservé. Je montre la confirmation par mail et là on nous dit que les réservations sur the Fork ne fonctionnent pas, comment pouvons nous le savoir.... Le serveur arrive à nous trouver une table et à nous installer. Les produits ne sont pas de superbes qualités et les prix élevés au regard de la qualité. La serveur peu agréable. Au moment de partir nous nous dirigeons vers l'intérieur pour régler, la serveuse m'interpelle pour me demander si nous avons réglé ce à quoi je réponds que nous nous dirigeons à l'intérieur pour le faire, elle me répond à d'accord je croyais que vous alliez partir sans payer, vraiment un manque de savoir être et de professionnalisme....

Service catastrophique lors du match France Espagne, commande incomplète… On nous propose pas de dessert ni de café C’est pas professionnel du tout Dix minutes au bar pour avoir une carafe d’eau Une serveuse qui fricote à l’extérieur pendant qu’on attend..😣 Musique assourdissante… on ne s’entend même pas parler J’ai pas l’habitude de me fier aux mauvais avis mais cette fois ci j’aurais du en prendre compte.

Très bonne soirée passée bonne ambiance ... Les serveurs au top nous reviendrons

Absolument lunaire, à fuir. Personne au bar ou pour prendre nos commandes, on attends pendant 15 minutes en terrasse. J'aperçois enfin quelqu'un derrière le comptoir, et m'y dirige pour commander nos consos, la personne m'explique qu'elle n'est que du "service technique" et que je dois sortir de l'autre côté pour trouver le barman. Je sors donc, mais ne vois que trois hommes s'employant à monter un bar en bois. Il faut que je les interpelle pour que l'un des trois homme ne se révèle être le patron de l'établissement, qui m'a bien vu mais ignoré pendant 5 minutes. D'un air résigné, il daigne se mettre au bar pour me servir 4 sodas, qu'il dispose sur un plateau en me faisant comprendre d'un geste que c'est à moi de faire le service ! Une fois à table, il vient nous voir pour quémander les 4€ qu'il a oublié de rentrer dans le TPE !! Il faut sortir la CB à nouveau. Une blague sur le fait que l'on fasse le service nous même, et il ose se plaindre du prix du personnel en France !!! On croit rêver...

Nul ! Nous sommes venus pour boire un verre, personne ne prend notre commande, ne servent pas de dessert car pas de serveur apparemment !! Pour finir, les boissons sont très chers !!

Le lieu est sympa, mais le patron est si détestable que ça gâche tout le reste. On est arrivés à un moment ou il était visiblement occupé, il nous a bien fait sentir qu'on le dérangeait, nous sommes repartis en ayant l'impression de devoir nous excuser d'être venus. Plus jamais.

Une mauvaise expérience aura suffit, j'y reviens de temps à autre car ça fait plaisir aux copains, mais l'ambiance est relativement toujours similaire, les soirées mousse sont sympas et quelques soirées a thème cool, mais sinon je suis pas super fan

La pire soirée foot de ma vie. Alors déjà l’amabilité du personnel au bar est à revoir. Surtout quand tu attends longtemps .. mais j’y reviendrai Demi finale Espagne - France . Le patron fait une mise à jour 1h avant le match. Est ce que ça pourrait être anticipé ? Résultat problème de connexion internet .. je sens le truc arriver j’ai juste le temps d’aller faire aller retour pour aller chercher ma tablette .. Le patron essaye de passer en streaming en castant depuis un téléphone : qualité médiocre , ralentissement , freeze , bug.. Nous sommes en haut, on se regroupe devant ma tablette qui a donc 30 secondes d’avance sur l’écran géant . C’est énorme ! . Certains regardent le match sur leur téléphone. Parce que c’est soir de match donc pas de commande en haut .. c’est le client qui se fait prendre en otage parce que le patron ne sait pas anticiper le personnel ni l’organisation . Donc on va en bas commander : la tu attends une première file pour payer . Le serveur qui prend les commandes s’absente des fois pour je ne sais quoi . Des fois il va chercher des plateaux de charcuterie. Des fois je ne sais pas trop. Quand tu as la chance de payer , tu attends encore pour recevoir ta commande .. On est en 2026. Ce n’est pas un nouveau bar. Est ce que à un moment en tant que patron de bar , de voir des gens attendre 30min pour un simple verre, qui ralent , ça vous remet pas en question ? Avez vous pensé par exemple à mettre un QR code sur la table pour commander ? c’est simple , et cette solution existe déjà ! Au secours ! Vous avez tellement de manque à gagner là dessus et je dis ça pour vous . Et vous avez tellement de gens qui ne reviendront jamais dans votre bar je vous le dis . Je viens qu’aux grands événements et c’est le bordel à chaque fois !! comme ci vous découvrez que soir de match y’a du monde ! Je tiens juste à saluer le serveur avec ses tresses qui est souriant et la serveuse avec ses cheveux longs frisés qui essaye toujours d’arranger pour trouver des places .. vous avez beaucoup de chance d’avoir du personnel aimable (pour une partie en salle parce que au bar c’est pas la même). Résultat du match : je ne reviendrai plus ! Et je peux vous garantir que je vais faire une sacré publicité à votre établissement. Il faut savoir respecter le client madame et monsieur les gérants !

Nous étions venus spécialement pour regarder le match France–Espagne dans une ambiance conviviale, mais l'expérience a été très décevante. Le service a été extrêmement lent du début à la fin. Notre commande est arrivée incomplète et, 35 minutes après l'avoir passée, on nous annonce finalement que la pizza commandée ne peut pas être préparée... faute de pâte ! Le plus regrettable est que personne ne nous en avait informés plus tôt. Nous avons dû modifier la commande de notre ado pour un burger, qui n'est arrivé que 30 minutes plus tard. Le pire est qu'après avoir mangé une dizaine de minutes, elle s'est levée un instant et, à son retour, son assiette avait déjà été débarrassée alors qu'elle n'avait pas terminé. En revanche, pour débarrasser les tables, le personnel était d'une rapidité exemplaire... Concernant la diffusion du match, la connexion sautait régulièrement, rendant le visionnage très frustrant. Enfin, une fois le service à table terminé, il était quasiment impossible de commander une boisson : il fallait faire environ 20 minutes de queue au bar. Et lorsque nous avons voulu commander des cocktails, on nous a répondu qu'ils n'en faisaient plus car cela prenait trop de temps à préparer pour les barmans. Une accumulation de dysfonctionnements qui a complètement gâché notre soirée. Nous ne reviendrons pas de sitôt. C'est dommage j'aime beaucoup l'endroit, l'ambiance....

Bien manger ont n'a passez un bon moment heureusement que j'ai réserver pour la soirée foot Serveuse agréable La seule remarque que je peux faire c'est que la déco était mieux avant mais bon faut du renouveau des fois pour que les gens viennent A bientôt

Soirée catastrophique au River Club de Rouen pour une demi-finale qu’on attendait tous. Venir pour regarder le match et se retrouver avec une télé qui ne fonctionne pas et aucune connexion, c’est juste inadmissible en 2026. Une organisation à la hauteur d’un match de district pour un événement aussi important. Entre les problèmes techniques, l’absence de solution et le manque d’anticipation, l’ambiance est vite retombée. Faire déplacer des clients pour finalement ne même pas être capable de diffuser correctement le match, c’est un manque de sérieux total. Très déçu de cette soirée et difficile de recommander l’établissement après une telle expérience

Super pour passer une bonne soirée. En été, un DJ set en extérieur, où vous pouvez par la même occasion manger sur le pouce. Les prix sont un peu élevé pour les plats proposés. Toutefois le lieu et le service fait oublie cela. Nous sommes arrivés tard et l’équipe a accepté de nous servir à manger, toujours avec le sourire et avec une rapidité déconcertante ! À bientôt avec plaisir !

mauvaise ambiance et nourriture qui laisse à désrer